“C’est un logiciel basé sur le web, donc à condition d’avoir une connexion internet, vous pouvez vous connecter de n’importe où. La visibilité qu’il offre ne se limite pas à quelques utilisateurs, mais s’étend à l’ensemble de notre opération, des guérites aux salles de réunion, jusqu’aux arrivées et aux planificateurs de transport longue distance, ce que notre système précédent ne permettait pas. Il est flexible et capable de s’adapter à tous les changements de processus requis ou nécessaires par l’entreprise. Les horodatages pour toutes les actions et confirmations permettent d’extraire une multitude de données en fonction des indicateurs clés de performance (KPI) de l’entreprise, de ses objectifs, et de mesurer les données pour une amélioration continue. Ce logiciel a élargi la connaissance globale de l’entreprise, car les personnes qui l’utilisent désormais peuvent accéder à des informations qui n’étaient pas capturées auparavant.”